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17 de diciembre de 2019

DGT estudia no multar el uso del móvil con el semáforo en rojo o en atascos


Como advertimos hace unas semanas, el uso del móvil en la conducción, incluso si estás parado, conlleva una multa de 200€ y 3 puntos en el carnet de conducir.

Ahora, la DGT está valorando la posibilidad de no sancionar el uso del móvil si el coche está parado por ejemplo, en un semáforo en rojo o en un atasco.

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21 de noviembre de 2019

¿Pueden multarme por usar el móvil con el coche parado?


Utilizar el móvil en un semáforo rojo, parado en el arcén o incluso en un parking, te pueden multar si tienes el coche arrancado, porque está prohibido utilizarlo durante cualquier acción de conducción, no sólo cuando el coche está en marcha.

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22 de abril de 2013

Facturas y pago de teléfono móvil: derechos del usuario.

Las reclamaciones por problemas con la compañía de teléfono son de lo más habitual. En algunos casos se trata de errores en las tarifas, de que han cobrado más debido, facturas incorrectas o no detalladas, así como amenazas de incluirle en listado de morosos…

Sepa qué derechos tiene como usuario y qué plazo dispone para reclamar y defenderse ante los posibles abusos de su operadora de telefonía.

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20 de febrero de 2013

Problemas con el teléfono móvil, fijo o ADSL: ¿cómo reclamar?

Los problemas con el operador de teléfono fijo, móvil o con la línea de ADSL son cada vez más habituales.

Indicamos cómo interponer una reclamación para proteger sus derechos como consumidor.

No dude en presentar reclamación en caso de disconformidad ante problemas tales como: incumplimiento de ofertas, averías o interrupción del servicio, negativa a la portabilidad de un número de teléfono, o errores en la factura.

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22 de febrero de 2010

Teléfono móvil: cómo darse de baja y tramitar reclamaciones.

En tiempos de crisis ninguna empresa quiere perder clientes y las compañías telefónicas no son una excepción. Es por ello que si un usuario quiere darse de baja de su operadora de teléfono móvil puede encontrarse con trabas o facturas indebidas si no realiza los trámites correctamente e incluso puedes encontrarte en la desagradable situación de ser incluído en la lista de morosos si no pagas esas facturas.

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