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23 de marzo de 2010

Viajes y vacaciones: derechos del consumidor

Se acercan las vacaciones de Semana Santa y vamos pensando ya en las del verano y, a pesar de la crisis, serán muchos los usuarios que decidan hacer una pequeña escapadita.

En caso de contratar las vacaciones o el viaje organizado a través de una agencia de viajes conviene saber que información debe incluir el contrato, los derechos de cancelación y anulación, o cómo reclamar en caso de que el alojamiento no cumpla las características indicadas para saber actuar ante posibles imprevistos que surjan.

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20 de octubre de 2009

FACUA alerta sobre irregularidades ante la finalización del Plan 2000E

FACUA-Consumidores en Acción está recibiendo numerosas reclamaciones de compradores de automóviles cuyos concesionarios están negándoles los descuentos del Plan 2000E después de haber firmado contratos en los que les garantizaban estas ayudas.

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