Por fin hay sentido común y ser va a eliminar los números 902 que suponía un sobre coste a los consumidores cuando querían reclamar o solicitar información a las grandes empresas e incluso la propia administración.

El Gobierno prohibirá en los servicios de atención al cliente el uso de cualquier número de tarificación adicional, entre los que se incluyen los que usan el prefijo 902.

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Por norma, las empresas ponen números 902 como contacto telefónico que nos cuesta dinero a pesar de disponer una línea de teléfono con tarifa plana.

Eso no suele ocurrir con la la mayoría de los bancos online, que SÍ facilitan su número nacional equivalente para las comunicaciones. Os los indicamos.

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