Las reclamaciones por problemas con la compañía de teléfono son de lo más habitual. En algunos casos se trata de errores en las tarifas, de que han cobrado más debido, facturas incorrectas o no detalladas, así como amenazas de incluirle en listado de morosos…
Sepa qué derechos tiene como usuario y qué plazo dispone para reclamar y defenderse ante los posibles abusos de su operadora de telefonía.
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