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7 de agosto de 2018

¿Puedo exigir la garantía de un coche de segunda mano aunque haya renunciado expresamente?


Las condiciones del contrato de compraventa de un coche de segunda mano son negociables, algo que los vendedores en ocasiones de forma abusiva aprovechan para señalar la renuncia expresa del comprador a la posible garantía del vehículo.

Os indicamos que la ley está de vuestra parte, y podéis exigir la garantía aunque figure esa cláusula, eso sí depende de si el vendedor es un particular o un profesional.

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24 de octubre de 2017

¿Presentar una Hoja de Reclamaciones sirve para algo??

Ante la insatisfacción de un producto o servicio prestado por una empresa, ya sea por fallos en el bien que te hayan vendido, en su reparación, en el trato recibido… los establecimientos están obligados a facilitar al cliente la Hoja de Reclamaciones.

Pero…¿de verdad sirven de algo las Hojas de Reclamaciones? ¿Se soluciona algo con ellas? O sólo sirven para desahogo del cliente… Lo vemos.

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2 de octubre de 2017

¿El legal firmar la renuncia a la Garantía en un Contrato de compraventa de Coche?

En la compra de un coche, las condiciones a firmar en el contrato de compraventa en algunos puntos son negociables, algo que los vendedores en ocasiones de forma abusiva aprovechan para señalar la renuncia expresa del comprador a la posible garantía del vehículo.

Muchos compradores se dan cuenta de ello más tarde, cuando les surge algún problema o avería en el coche y releen el contrato para reclamar.

Pero ¿qué se puede hacer en estos casos? ¿Es legal que el vendedor haga firmar que se renuncia a la garantía?

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1 de agosto de 2017

¿Los coches muy antiguos y baratos o con muchos kms también tienen Garantía?

Para quienes no quieren invertir mucho dinero en la compra de un vehículo ni le van a dar mucho uso, adquirir un coche de ocasión antiguo y barato puede ser una buena opción.

Pero ¿qué garantía tiene la compra de un vehículo de este tipo?   Al tener muchos km, o ser muy antiguo o barato son coches sin garantía? Lo vemos.

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9 de noviembre de 2016

Averías y fallos en coche recién comprado: conseguir la devolución del dinero

Los coches recién comprados ya sean nuevos o de segunda mano, en ocasiones no hacen más que provocar quebraderos de cabeza a sus propietarios por múltiples fallos y averías que nunca terminan de estar bien reparadas, a pesar del periodo de garantía.

Reclamar la resolución del contrato, entregando el vehículo y que nos devuelvan el dinero parece la única solución. No es vía fácil pero hay gente que lo ha conseguido tal como mostramos.

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2 de septiembre de 2014

Averías y fallos en coche recién comprado: ¿cómo reclamar la devolución del dinero?

Cuando un coche recién comprado, no deja de dar averías o fallos, ya sea nuevo o de ocasión, es frecuente que el comprador reclame al concesionario o compraventa la devolución del vehículo y el reembolso de su dinero, o la sustitución por otro vehículo o rebaja en el precio.

Vemos cuáles son los derechos del comprador en estos casos.

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