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20 de febrero de 2013

Problemas con el teléfono móvil, fijo o ADSL: ¿cómo reclamar?

Los problemas con el operador de teléfono fijo, móvil o con la línea de ADSL son cada vez más habituales.

Indicamos cómo interponer una reclamación para proteger sus derechos como consumidor.

No dude en presentar reclamación en caso de disconformidad ante problemas tales como: incumplimiento de ofertas, averías o interrupción del servicio, negativa a la portabilidad de un número de teléfono, o errores en la factura.

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23 de junio de 2011

Según CMT: compartir el ADSL entre los vecinos se ahorra y es legal

Hoy en día la mayoría de las casas tiene una conexión a Internet de alta velocidad o ADSL, cuya capacidad está muy desaprovechada y la mayoría del tiempo no se utiliza.

Una medida para poder aprovechar esta capacidad sería compartir la conexión entre los vecinos de la comunidad o directamente ponerlo como un servicio de la comunidad al estilo de la antena de televisión. Es una buena medida de ahorro y además según la CMT es totalmente legal.

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