Desde el 31 de octubre todos los bancos tienen la obligación de advertir de sus clientes de las comisiones de apertura y mantenimiento de las cuentas.
Se trata de la nueva directiva sobre cuentas de pago, que entró en vigor dicho día, y que exige a los bancos a presentar a sus clientes el llamado «Documento Informativo de las Comisiones» (ver imagen abajo) cuando abran una cuenta.
Este documento ha de incluir información (de forma resumida y no enterrada entre las letras pequeñas) sobre las comisiones asociadas a los servicios más comunes.
Os dejamos un modelo de este documento:
Además, anualmente, el banco ha de entregar a los clientes un documento llamado «Estado de Comisiones«, que incluye información detallada de los gastos cobrados al cliente y los tipos de interés vinculados con cada cuenta.
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