Ya está en funcionamiento BIZUM, la nueva aplicación para realizar transferencias gratuitas y con el dinero disponible al instante desde el móvil y a cualquier banco, sin tener que conocer el número de cuenta del destinatario, sólo su teléfono.
Te indicamos las 10 claves de BIZUM para que sepas exactamente cómo funciona y tengas respuesta a las preguntas más frecuentes sobre este novedoso servicio.
1.- ¿Quién puede darse de alta y utilizar el servicio Bizum?
Todos los clientes mayores de edad de cada entidad bancaria asociada a BIZUM con acceso a Banca por Internet o Banca Móvil.
2.- ¿Qué bancos están ya suscritos a BIZUM?
Desde el 3 de octubre BIZUM está operativo e integrado ya en las apps de:
(sólo tienes que hacer clic en el tuyo y registrarte para darte de alta en Bizum)
- CaixaBank, BBVA, Santander, Sabadell, Bankia, Popular, Kutxabank, Ibercaja, Bankinter, Laboral Kutxa, Cecabank, Cajasur, ImaginBank, Oficinadirecta.com y Pastor.
Y a lo largo de este mes de Octubre se sumarán:
- Caja Rural, Yopago, BMN, Unicaja, Abanca, Liberbank, Banco Mediolanum y España Duero.
3.- ¿Es seguro?
Bizum es totalmente seguro.
Es un servicio bancario, prestado por los bancos y que, por lo tanto, cumple con los más estrictos estándares y regulación bancaria en materia de pagos.
4.- ¿A quién y cómo puedo enviar dinero a través del servicio Bizum?
Puedes enviar dinero a cualquier particular que esté a su vez dado de alta también en Bizum.
Para ello sólo tienes que realizar los siguientes sencillos 5 pasos:
1.- Estar dado de alta en Bizum.
2.- Entrar en la app de tu banco e identificarte.
4.- Acceder a Bizum y pulsar en «Enviar dinero».
5.- Indicar el número de teléfono de la persona a la que envías dinero y la cantidad (puedes acceder a tu libreta de contactos)
6.- Escribir el concepto y introducir la clave de seguridad que te llegará por SMS
5.- ¿Cómo puedo saber si otra persona está dado de alta en BIZUM?
En la agenda de contactos se puede comprobar quienes son usuarios de Bizum.
Para aquellos que no lo son, al remitirles el envío del dinero, reciben un SMS con un enlace invitándoles a instalar la aplicación, con un margen de 7 días para poder recibir el dinero.
El remitente no conoce en ningún momento el número de cuenta del destinario y viceversa, sólo su número de móvil.
6.- ¿Puedo estar registrado en más de un banco?
Un número de teléfono únicamente puede asignarse a un número de cuenta bancaria, por lo tanto se debe optar por una cuenta/banco.
Sin embargo, en caso de tener varios números de teléfono se pueden vincular a cuentas/entidades diferentes.
7.- ¿Puedo vincular más de un teléfono a una misma cuenta?
Sí, se puede vincular más de un móvil a una misma cuenta (ejemplo, se pueden asociar los dos números de móvil de una pareja a una misma cuenta compartida).
8.- ¿Qué otras operaciones estarán disponibles en el servicio?
- Consultar todos los movimientos realizados.
- Consultar en la agenda del teléfono, si mis contactos están adheridos al servicio.
- Enviar una invitación a un contacto de la agenda para que pueda darse de alta en Bizum.
- Modificar datos de alta al servicio: número de teléfono y correo electrónico.
- Darme de baja del servicio.
- Solicitar la portabilidad (cambio de entidad) con la que quiero estar dado de alta.
- Solicitar devoluciones de pagos realizados.
- Anulación de solicitudes de pago pendientes.
9.- ¿Qué límites tiene el servicio Bizum?
En principio se ha puesto un límite para los envíos de entre 50 céntimos y 500€ de importe, aunque cada uno de los bancos podrá cambiar ese margen.
De momento, los límites de BIZUM de cara a garantizar el servicio y su seguridad son:
- Importe máximo por operación: 500€
- Importe mínimo por operación: 0,50€
- Importe recibido por cliente al día: 500€
- Número de operaciones recibidas por cliente al día: 20 operaciones
- Número de operaciones recibidas por cliente al mes: 30 operaciones
- Número de solicitudes de pago realizadas por cliente al mes: 30 operaciones
10.- ¿Cuánto cuesta el servicio Bizum?
Por el momento es un servicio totalmente Gratuito.
En esta fase inicial de lanzamiento, no se cobrarán comisiones ni por darte de alta ni por utilizar el servicio.
Sin embargo, el consejero delegado de Bizum, Ángel Nigorra, aclaró que cada banco puede decidir en el futuro si aplica o no comisiones por la transferencia.
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