Al contratar un seguro, ya sea de vehículos, de hogar o médico por ejemplo, conviene fijarnos en si incluye la cobertura de Defensa jurídica ya que la podremos utilizar a la hora de reclamar ante casi cualquier conflicto que se nos planteé, cubriéndonos así los gastos de abogado, honorarios y tasas, así como asistencia y asesoramiento judicial para reclamar.
Son muchos los casos en los que se necesita habitualmente asesoramiento judicial para interponer una denuncia o reclamación y es fácil olvidarse de que este servicio lo tenemos ya contratado y pagado con el seguro, no necesitando por tanto realizar gastos contratando un abogado por nuestra cuenta.
Vemos a continuación con más detalle qué casos concretos cubre la defensa jurídica para poder utilizar sus servicios en caso de que nos surja algún conflicto de casi cualquier tipo.
¿Qué es el seguro de Defensa jurídica?
La Defensa jurídica es una cobertura que en caso de estar incluida en las condiciones de la póliza contratada, obliga a la aseguradora a prestar servicios de asistencia jurídica y judicial para el asegurado, así como a hacerse cargo de los gastos que ello conlleve, como pueden ser los honorarios de un abogado y tasas, siempre dentro de los límites establecidos en el contrato.
¿Qué cubre de forma general la Defensa jurídica?
Las coberturas de la Defensa jurídica varían mucho de unas compañías a otras. Sin embargo, hay algunos riesgos que generalmente están cubiertos, como son los que indicamos a continuación:
- Los gastos necesarios para reclamar indemnizaciones por los daños que el asegurado haya sufrido en su persona y bienes, y que estén fuera de una relación de contrato.
- Las reclamaciones en el ámbito de la vivienda (como por ejemplo obras de reparación y mantenimiento, cuestiones de comunidad, , actividades molestas, etc.). Las pólizas de hogar son las que generalmente incluyen más coberturas de este tipo.
- Los conflictos por problemas de consumo (compraventa de bienes, contratos de suministros, y otros servicios diversos…).
- La defensa penal del asegurado (siempre que no haya incurrido en mala fe), y también en un pleito civil, aunque la responsabilidad civil y su defensa suele estar cubierta por un seguro específico. Lo único es que si se trata de infracciones administrativas, la cobertura suele ser muy básica.
- Reclamaciones en temas laborales, en la que se incluye la defensa y reclamación del asegurado como trabajador y conflictos relacionados con el servicio doméstico.
- En algunos casos cubre también cuestiones fiscales, aunque suele ser limitada (por ejemplo, defienden en reclamaciones sobre el IRPF y el Impuesto de Patrimonio, pero no suelen tramitar otros tributos como pueden ser de tráfico, municipales, IVA, sucesiones..etc.
- No se suelen cubrir las reclamaciones contra entidades financieras, ni tampoco las cuestiones relativas a derecho de familia.
¿Qué límites tiene la defensa jurídica o en qué fijarnos antes de contratarla?
A pesar de todos los riesgos que cubre descritos en el punto anterior, esta cobertura de Defensa jurídica tiene sus límites, por lo que a la hora de contratarla o incluirla en póliza, debemos fijarnos por ejemplo en:
- Si tiene franquicia
- Si figura una clausula como es que la compañía puede negarse a prestar sus servicios al asegurado si consideran que el proceso es inviable. Esta clausula es bastante habitual que la incluyan y podría considerarse abusiva por parte de la compañía.
- Cuáles son los límites en el pago de los honorarios de un abogado y si éste se puede elegir libremente
Las cláusulas limitativas de la cobertura por Defensa jurídica deben figurar resaltadas en el contrato y deberán ser específicamente aceptadas por escrito mediante la firma del tomador, bien en la propia póliza, en que se contienen las condiciones particulares y generales, bien en otro documento, figurando así que reconoce haberlas leído y aceptado.
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Si mi seguro me cubre la asistencia jurídica pero quiero reclamar contra la compañía, siendo esta la parte demandada, ¿Me seguirá cubriendo el importe?
Claro.
Hola,Tengo dos seguros de hogar de viviendas distintas, y en cada uno tengo una póliza para defensa jurídica. El caso es que
voy a hacer uso de la defensa jurídica de una de las pólizas, pero presumo que los honorarios del abogado van a ser superiores a la cantidad que tengo asegurada. ¿Puedo cargar alguna de las facturas del abogado a la otra póliza o tan solo puedo utilizar una? Gracias. Un saludo.
Habría que leer las condiciones de cada póliza, incluso ellos te ponen el abogado.
Llama a la aseguradora.
Salu2.
Hola Ana,
me encuentro exactamente en la misma situación que tú. ¿Pudiste finalmente cargar gastos de los abogados en ambas pólizas?. Entiendo que ambas pólizas eran de la misma compañía aseguradora, verdad?
Gracias
Hola,
Me encuentro fuera del pais pero me ha llegado una notificacion a casa en la que el procurador de in juicio civil que tuve en 2011 me esta reclamando un importe de 210 euros en concepto de minuta por representacion legal. Inmediatamente acudi a mi abogado quien me asistio en ese caso y me dijo que se iba a poner en contacto con la aseguradora. Ayer recibo un mensaje de mi abogado el cual no solamente me esta reclamando la minuta del procurador sino sus gastos de representacion, los cuales los ha fijado en 750€. Me reenvia una carta del seguro alegando que la aseguradora DENIEGAN el pago de sus honorarios y del procurador porque segun ellos la poliza a todo riesgo no cubria la designacion de abogado y procurador para reclamaciones por responsabilidad civil interpuesta contra mi, ya que ellos tienen la facultad de nombrar profesionales. Mi coche estaba a todo riesgo y afortuandamente habia conservado la poliza. He estado revisando minuciosamente y ni siquiera en el apartado de» Clausulas Limitativas y Especiales» hacen mencion de ello.
No veo justo ni logico que despues de tanto tiempo, me reclamen a mi directamente dichos costes( incluso por el tiempo transcurrido, esa deuda Habra prescrito). Mi pregunta es si es legal lo que ahora me reclama mi abogado porque lo normal es que mi abogado reclame dichos gastos a la aseguradora alegando que nada de lo que ellos dicen en la carta de denegacion de pago, esta estipulado en mi poliza.
Mil gracias por su respuesta y asistencia,
Saludos,
Carolina
La deuda no ha prescrito, es a los 15 años.
Puedes reclamar contra la aseguradora, pero lo que debes al abogado y procurador lo tienes que pagar.
Salu2.
Buenos días,
Compre un coche en diciembre de 2009.
Ahora me llega una carta reclamandome 4000€ del INSS en concepto 2300 (recursos diversos) en el periodo de 12/2009 a 04/2014
Y lo unico que me cuadra es que esa reclamacion venga derivada de la compra del coche. En su momento me hiceron entregar el coche antiguo y me hablaron si no recuerdo mal de un descuento por plan PIVE. (NO QUE ME TOCARIA PAGAR 4000€ años despues…)
Me da muchisima rabia la desinformación y que me hayan «colado» esto de esta forma.
Hay alguna manera de reclamar que no tengo porqué pagar esta cantidad y encima ahora? 9 años despues?
Darles alguna justificación ayudándome de la firma del contrato del coche?
Buscar un abogado? Qué me recomienda? Soy una ignorante en el tema.
Muchísimas gracias por su ayuda.
Saludos,
Anna.
¿Del INSS? Instituto Nacional de la Seguridad Social?
No tiene nada que ver con el Plan PIVE, salvo que estuvieras cobrando algo que dependiera de tu nivel de ingresos…
Salu2.
Buenas tardes: tengo una póliza de hogar con la cobertura de defensa jurídica. Estoy inmersa en un proceso judicial, ya con sentencia firme, y quiero hacer valer mi cobertura y que me se me pague para pagar al abogado. Pero me están dando largas, que si haga la reclamación vía web, que si no tengo la cobertura… no sé como hacerlo bien para reclamar lo que es mio. Siempre es lo mismo con la compañías, te ofrecen todo, y la hora de pagar, quieren escaquearse. Como ejerzo mi derecho? contrantando más abogados?no puedo más..
Solicítalo (a través del canal que indican), y han de darte una respuesta.
Leete la póliza donde indica dicha defensa y las exclusiones.
Salu2
Hola,
Estoy en un proceso judicial por temas laborales debido a un despido que considero improcedente y del que estoy esperando sentencia.
¿Aunque he contratado un abogado por mi cuenta, es cierto que la póliza del hogar cubre los honorarios del abogado contratado?
un saludo y gracias
Sí, pero en la mayoría de los casos has de contactar primero con ellos y cuando te den el ok, puedes contratar al abogado o te lo ponen ellos.
Pregunta cuanto antes a tu seguro.
Suerte!!
buenas tardes,una pregunta
¿puedo usar la defensa jurídica de una póliza del hogar para un recurso contencioso-administrativo contra una administración publica para pedir una indeznizacion referente a una parcela rustica,de la cual soy propietario?
Gracias ,un saludo
Mira las condiciones de tu póliza.
De todas formas, llama a la aseguradora y te lo dirán… pero antes leete tu póliza.
Salu2.
Por temas domésticos mi aseguradora en mi nombre pone un pleito contra otra persona, se celebra el juicio (sin yo tener conocimiento de cuando, como y donde) y me condenan a pagar costas y reparar lo requerido al denunciado, quien responde mi seguro o tengo que pagarlo yo?
Tu seguro. Tu no has intervenido para nada.
Salu2.