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16 de diciembre de 2010

Garantía compra-venta coches segunda mano entre particulares

A la hora de comprar un coche de ocasión uno de los problemas que más nos preocupa es qué tipo de garantía tendremos o cómo podremos reclamar ante cualquier avería.

Por ello es importante saber que la garantía legal que tiene que ofrecer un concesionario o compraventa es diferente de la que tiene que dar un particular.

Indicamos las diferencias y cómo reclamar si fuera necesario.

¿Es igual la garantía en la compra de un coche de ocasión a un particular o a un concesionario?

No es el mismo tipo de garantía. Cuando se realiza una compra o venta de un vehículo entre particulares no se aplica la Ley de Garantías en la venta de Bienes de Consumo sino el Código Civil.

La Garantía en la Venta de Bienes de Consumo se aplicaría sólo en el caso de que quien venda sea un concesionario o compraventa profesional y quien compre un particular, es decir un consumidor tal como define la Ley.

De esta forma, cuando el comprador particular no puede exigir los mismos derechos a un vendedor particular que a un concesionario o compraventa profesional.

¿Qué garantía se puede exigir o hay que dar entonces en la compra venta de un vehículo entre particulares?

La compra venta de un vehículo entre particulares se rige según el Código civil, que indica la obligación general del vendedor de entregar el vehículo sin cargas ni gravámenes y sin vicios ni defectos ocultos, teniendo el comprador un plazo para presentar una demanda judicial por estos motivos de 6 meses.

No existe obligación por parte del vendedor de entregar nada referente a este tema de garantía por escrito.

En este caso quien reclama debe probar el perjuicio.

¿Qué derechos se tendrían respecto a la compraventa de un vehículo de segunda mano entre particulares?

  • El comprador dispone de un plazo de 6 meses desde la compra del vehículo para presentar reclamación judicial según el código civil (art. 1490)
  • El vendedor estará obligado a la reparación por los defectos ocultos que tuviera el vehículo; pero no será responsable de los defectos manifiestos o que estuvieren a la vista, ni tampoco de los que no lo estén, si el comprador es un perito que, por razón de su oficio o profesión, debía fácilmente conocerlos. (según art. 1484)

¿Y si el vendedor no supiera de la existencia de esos vicios ocultos?

Aunque el vendedor ignorase la existencia de los mismos, deberá responder al comprador saneándolos, salvo que se haya estipulado lo contrario en contrato (art. 1485).

¿Tendría derecho a indemnización en caso de rescindir el contrato?

En los casos anteriores, el comprador podrá optar entre:

  • Desistir del contrato, teniendo que serle devueltos los gastos que pagó.
  • Rebajar una cantidad proporcional del precio, a juicio de peritos.
  • Indemnización por daños y perjuicios: además, si optará por la rescisión del contrato, el comprador tendrá derecho también a indemnización por daños y perjuicios si el vendedor conociera los vicios o defectos ocultos del vehículo y no los manifestara al comprador. (art. 1486.)

¿Qué garantía tendría si por el contrario comprara el vehículo a un concesionario o compraventa profesional?

La garantía Comercial que tienen que ofrecer los concesionarios y compraventas profesionales debe cubrir el plazo de 1 año desde la fecha de la venta del vehículo de ocasión.

Como consecuencia de esta garantía, el vendedor responde del buen estado y de las cualidades del vehículo vendido, de modo que si presentase algún defecto, el consumidor podría recurrir contra el vendedor mediante arbitraje de Consumo.

El consumidor tendría derecho a la reparación gratuita de los defectos originarios, sustitución del coche por otro de idénticas características, o devolución del precio pagado.

Guía de vehículos de ocasión:

1.272 comments to Garantía compra-venta coches segunda mano entre particulares

  • PedroVW

    Buenas tardes, mi consulta es que tengo un vehículo, el cual desde nuevo he tenido muchos problemas, todos arreglados en concesionario y actualmente, en perfectas condiciones…..que responsabilidad tendría con este vehículo en caso de venderlo a un particular y le saliera algún tipo de problema? Teniendo algún tipo de responsabilidad, durante cuanto tiempo me afectaría? Muchas gracias de antemano por resolver mis dudas.
    Saludos

    • Buenas tardes

      La garantía entre particulares por defectos ocultos es de 6 meses. Pero a la hora de reclamar es muy difícil demostrara que se trata de defecto oculto y no de desgaste propio del vehículo.

      Así que reclamar en garantía es realmente complicado.

      Si le da algún fallo al comprador, reclamarte algo le será complicado, salvo que acuerdes de forma amistosa con él en arrgelárselo o pagarle una parte… eso ya estaría en tu mano..

      Salu2

  • bruno

    Hola, he comprado un coche q un compraventa y resulta q el coche tiene problemas, ya lo lleve al compra venta unas 4 o 5 veces pero resulta q el problema siempre vuelve.
    El coche me valio 1600 euros y me dijeron la garantia era solamente de 6 meses y qrria saber q tengo q hacer y q derechos tengo ante esa situacion??
    Gracias un saludos

    • Hola

      Mientras el coche siga dando ese mismo fallo tienen que arreglártelo en garantía, hayan pasado o no esos 6 meses que te dijeron.

      De todas formas, la garantía cuando se compra a un compraventa por Ley es de 1 año.

      Si no te repara en condiciones presenta una Hoja de reclamaciones.

      A ver si así te lo soluciona definitivamente…

      Salu2 y ánimo!

  • Raúl Mateos

    Hola buenas noches. Hace tres meses mi cuñada compro al propietario de un taller mecánico un Citroën C4, a cuyo propietario anterior también se lo había vendido. El vehículo se probó en su presencia y a simple vista y en la prueba no presentaba ningún tipo de problema. En principio creo que el contrato de compraventa se hizo entre particulares porque el vehículo estaba a su nombre y nos insistió que teníamos 6 meses de garantía o 10.000 Km, lo que antes se cumpliera, aunque desconozco si firmó algún documento de esa garantía pero en principio creo que sí y donde se especificaba exactamente los 6 meses de garantóa o los 10.000 km. El caso es que ha ido a hacerle el cambio de aceíte ya que le quedaban unos 2000 km para el siguiente cambio de aceíte y dijo que eso se lo hacía gratis y le ha dicho el vendedor que el coche perdía aceíte porque tenia rotos dos inyectores. Además al decirle que el aíre acondicionado no enfriaba y al ir a meterle gas ha observado el vendedor que tiene el ventilador también roto y le ha dicho que a ver si encontraba alguno de segunda mano para ponerselo. Mi pregunta es si esos defectos pueden ser cubiertos por la garantía y sin coste para mi cuñada y si además tengo el derecho de exigir que las piezas que se pongan sean originales y no de segunda mano. Muchas gracias.

    • Buenas tardes

      Podría considerarse como defecto oculto, y debería incluirse en garantía.

      De todas formas, convendría visitar otro taller (sin comentar los fallos que os han dicho en ese) donde echen un vistazo al coche y comprueben que efectivamente tiene esos fallos, ya que el diagnóstico de averías (y su coste de reparación ) puede variar muchísimo de unos a otros y más en estos tiempos de crisis…

      Una vez confirmados esos fallos, reclamar a quién se lo ha vendido.

      Salu2 y ánimo

  • yahisa

    Hola hace 2 meses he vendido un coche a un particular se lo lleve a mi taller de confianza para que el chico lo viera con el del taller y todo ok… ahora al chico se le fastidio la junta de culata y me dice que se la tengo que pagar yo… me estuve informando en la ley … y lei sobre los vicios ocultos…. pero yo no considero q sea un vicio oculto ya que cuando se lo vendi estaba todo ok…

  • Imanol

    Hola buenas,estoy pensando comprar un coche de segunda mano de unos 16000e yo vivo en Pamplona y el coche esta en Madrid en un compraventa de segundamano con logo BMW.Mi pregunta es si la garantia me cubriria si pasa algo solo en ese concesionario o podria dejarlo en algun otro pues estoy lejos de Madrid y si un concesionario BMW de segundas manos es lo mismo que uno de primera mano.
    gracias

    • Buenas

      No, la garantía no es igual que si fuera nuevo.

      Cuando es un vehículo nuevo de la garantía responde la marca, no el concesionario donde lo compres, por o que puedes acudir a cualquier concesionario para solucionarlo.

      Cuando se trata de vehículos de ocasión, con más de 2 años de antigüedad, quién responde es el concesionario o compraventa que te lo venda, por lo que te tocará acudir allí en caso de surgir algún problema.

      Reclamar en garantía y más en los coches de 2 mano es complicado en cualquier caso, por lo que antes de pagar el coche, lo mejor es revisar detalladamente que el coche está en buen estado y todo correcto.

      Salu2 y suerte con la compra!

  • José antonio

    Hola hace 4 meses vendí un 2cv que aparentemente estaba bien y antes de venderlo se paso itv. Pues hace un par de semanas me llama el chico y me dice q están los bajos podridos y se ha partido el chasis. Yo desconocía esta situación. Se pueden considerar vicios ocultos? O es desgaste de viejo

    • Hola

      Los bajos podría haberlo mirado antes de pagar y comprar el coche.
      Y formarían parte del desgaste natural del vehículo.

      No consideramos que se trate de defectos ocultos así que no tendrías que abonarle nada si no quieres.

      Así que no te preocupes y que el comprador haga lo que estime oportuno con el coche.

      Salu2

  • jose ramon

    Hola he comprado un coche este viernes y yo pensaba que se lo cogía a un compraventa me decía que tenían muchos coches etc… Yo vivo en Bilbao y lo he cogido en Madrid cuando lo prove vi los fallos exteriores y no me importaron pero note algo raro al salir en primera y me dijo que era yo que me tenia que acostumbrar al coche ya que el me decía que estaba en perfecto estado de motor, mañana lunes voy al taller a que me lo miren ya que he estado indagando y parece ser una averí, y el coche también tiene suspensión neumática y ya hoy domingo estaba abajo como si estaría pinchada. Si esto es así como tendría que actuar. Gracias

    • Hola.

      Puedes ver los derechos que te corresponden tanto si compras a un particular como a compraventa en el artículo superior.

      En caso de problemas lo mejor es intentar llegar primero a un acuerdo amistoso.

      El tema de la distancia va a ser un inconveniente al no poder llevarle el coche y que compruebe el propio vendedor los fallos.

      Salu2 y a ver qué te comentan en el taller..

  • Francisco

    Hola. Hace 8 meses compre un vehiculo de segunda mano a un particular, y desde la segunda semana de tenerlo le comunique al vendedor que el coche parece tener un fallo eléctrico(no cierran bien las puertas,etc.),hablamos varias veces y al final yo mismo hace dos meses le cambie la batería nueva, pero hace mas o menos un mes comenzó a fallar,llame al vendedor y he llevado el coche al mecanico de confianza del vendedor.El mecanico dice que es del motor de arranque, el vendedor se niega ha hacerse cargo del coste de la reparación. ¿ que puedo hacer?

    • Hola.

      Es complicado ya que sino llegais a un acuerdo amistoso, sólo le puedes reclamar vía judicial.. y eso conlleva gastos y tiempo hasta que se resuelve y sin garantías de que te vayan a dar la razón..

      Intenta negociar, a ver si consigues que te pague amistosamente al menos una parte de la reparación.

      Salu2

  • Julio

    Hola.
    Hace 15 dias vendi un coche que ya lo habia comprado yo usado (Esperando a que me entregaran el nuevo),el caso es que lo lleve al taller y me dijeron que tenia la bomba de agua gastada y el termostato no abria bien,por seguridad tambien cambiaron el el tapon de la botella de espasion.
    El mecanico hizo sus pruebas y me dijo que estaba perfecto,justo dias despues lo vendi,avise al chico de dicha averia,le enseñe al chico la factura de lo que se le habia echo y le dije que si tuviera algo que le respondia….Bueno pues la culata finalmente esta mal,consigo las piezas,le ago el envio de las mismas;pero ahora me dice que tiene los inyectores mal,la bomba de gasoil,el circuito de refrigeracion y el turbo….vamos que quiere que por 2.000€ que le vendi el coche se lo ponga nuevo…..Estoy obligado a hacerlo o eso son piezas de desgaste,dice que me denuncia y yo por lo que paro el coche me ago responsable y cogiendole todas las piezas nuevas,correa de distribucion y todo lo necesario para que el coche vuelva andar….pero y si parte la caja de cambios,compro un coche con 180.000km,del 2003 y por 2.000€…no compro un coche de 60.000,es que me parece subreal!!!!!!

    • Hola

      Por supuesto que no tienes que pagarle nada más ni repararle nada.

      Creemos que te está intentando estafar. No se puede comprar un coche de ocasión y pretender dejarlo nuevo a consta de quién te lo ha vendido….

      Que te denuncie o que haga lo que le de la gana con el coche. Haga lo que haga no le van a dar la razón, así que ni te preocupes ni hables más con él si no quieres. Que haga lo que quiera. Faltaría más!

      Ni caso! 😉

      Salu2!

  • Esdraix

    Hola buenas noches, hace 1 mes i medio vendi un coche a unos chicos de canarias, jo resido en gerona i tube que llevarles el coche a barcelona a unos 120km lo vieron lo probaron, abrieron el capo i les parecio bien les baje 300 porque decian que no taba tan bien ok acepte, acemos papeles de compra i venta me dejan en la estacion de tren i se ban a cojer un barco direcion huelba a unos 1200 km al cabo de conducir 10horas me dicen k el coche ba raro i que no tiene aceite, por suerte despacio consigen llegar al barco,llegan a canarias i me reclaman la reparacion , ago tranferencia de 1500€ el coche lo vendi por 4000€ menos 1500€ :2500€ aora me dicen al cabo de un mes que no tiene arreglo que sigue a mi nombre i que no lo quieren o que les busque un motor o me lo mandan aki con barco solo el viaje bale 1800€ que puedo acer???? Me dicen que jo mismo el coche esta a tu nombre….muchas gracias por vuestro tiempo

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