Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.
Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.
ASNEF:
Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:
- dirección de email: sac@equifax.es
- Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
- o sino accediendo a la página de internet
- www.ederechos.equifax.es.
- o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
- o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.
¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?
La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.
¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?
Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
- DNI / NIF / CIF.
- Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
- Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
- Fecha de envío y firma.
- Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.
Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?
La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.
CIRBE:
¿Quién puede acceder a sus datos?
Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.
¿Cómo puedo solicitar la información?
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:
En persona
- Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
- Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
- En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
- El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.
Por correo
- La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID
¿Qué documentación hay que presentar?
Las personas físicas enviarán:
- Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
- Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
Las personas jurídicas enviarán:
- Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
- Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
- Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
- NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.
RAI:
Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.
¿Cómo se puede consultar la información?
La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.
Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:
- Vía Web
- o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.
EXPERIAN-badexbourg
En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.
Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
- Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).
Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.
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Hola me gustaria saber cuanto tiempo estas en asnef si no puedes pagar la deuda.
mucas gracias de antemano.
Son 6 años los que una persona puede permanecer en este listado por una deuda.
Pero que sepas que la deuda seguirá hasta que lo pagues.
Salu2.
Muchas gracias por tu contestacion.
saludos.
hola qusiera saber si por una deuda que me reclama el fondo de recuperaciones a traves de intrum justitia de 50 euros de algo que yo desconozco puesto que yo tenia contrato con airtel que ya ni siquiera existe hace como unos 6 0 7 años y no debo nada ya que me di de baja con toda mi documentacion pedida por parte de ellos queria saber si me pueden meter en alguna lista de morosos que ya les vale
Las deudas en telefonía es un de los motivos por la que muchos ciudadanos están en la lista de mororos. Asegúrese de que está en alguno de los listados y en caso positivo puede reclamar ante la oficina de atención al usuario de Telecomunicaciones: 901 33 66 99.
Salu2.
Como puedo saber si mi jefe esta en este listado, y que tengo que aportar, Gracias
Esos son datos confidenciales y es difícil que puedas obtener dicha información.
Salu2.
quisiera saber si estoy en el rai o asnef
Para eso, tienes que poner en contacto con las empresas gestoras de estos listados y aportando la información que se indican en los artículos.
Salu2.
telefónica me ha metido en un lió en el asnef! porque me dicen que me entidad bancaria no le paga,es muy raro porque siempre hay saldo para pagar todo,me reclamaron 66,13 euros al principio,y ya va por mas de 90 euros sin tener ya la linea funcionando porque me la cortaron hace mas de un mes por falta de pago involuntariamente,y me siguen pasando mas recibos,le he pedido que me envíen la copias de los recibos devueltos por mi entidad bancaria,pero nada ellos siguen enviando mas recibos.Quiero acabar pronto con este asunto y concluir de una vez con esta compañía tan pésima incompetente desde que ahora sus trabajadores operan fuera de España y hacen unas mala gestiones administrativas.
Denúncialo ante el servicio de atención al usuario de telecomunicaciones, y si la empresa está adherida a la Junta Arbitral de Consumo intentelo por esa vía que suele ser más rápida.
Salu2.
mi pregunta es la siguiente:estoy de cotitular en los papeles del coche de una persona con la que no tengo nada(ex-pareja)porque en su dia puse mi nomina para que la concedieran el prestamo del coche.La titular es mi ex-pareja pero como ahora no paga me han metido a mi en el fichero de asnef;que hago para salir de este fichero o quitarme de cotitular del vehiculo o que debo hacer para obtener una solucion
Supongo que estás como cotitular del préstamo o como avalista del préstamo del coche, y por lo tanto, los problemas son para los 2.
La única forma de salirse del listado es pagar la deuda, y por lo tanto tendrás que hablar con tu ex para que pague la deuda o asumirlo tú si te es imprescindible salir de dicho listado.
En el caso de que pagues la deuda, podrías reclamar el vehículo a tu ex mediante vía judicial ya que al menos parte de dicho bien es también tuyo.
Salu2.
yo tengo una deuda con moviestar porque me he negado ha pagar parte de la factura correspondiente a unos mensajes ALERTAS que me han mandado sin saber que por el hecho de recibirlos me cobran 30ctms. en cuanto me di cuenta en la factura llamé para informarme y me diero de baja.
¿ QUE CONDECUENCIAS me puede acarrear si me incleyen en la lista de morosos?
Si estás en la lista de morosos no vas a poder conseguir ningún tipo de financiación.
Reclamalo ante la empresa y ante la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones. También lo puedes hacer por el sistema arbitral, ya que Movistar está adherido a la junta arbitral.
Posteriormente con la resolución a tu favor, ponte en contacto con la lista de morosos para que te lo eliminen de dicho listado
Por último puedes denunciarlo ante la agencia de protección de datos para que sancione a esta empresa por inclusión ilícito de tus datos en el fichero de morosos.
Salu2.
hola,tengo una deuda con amena de esto hace unos años,si pasan de los 6 seme borra de la lista o segire,es por que a cualquier credito que pido melo denegan y sí me borran pues ya no pago me qeda poco tiempo. Muxas gracias
Son 6 años los que hay que pasar para que te borren de la lista de morosos.
De todas formas te tengo que decir que la deuda sigue y la entidad te podrán seguir reclamando de por vida.
Salu2.
hola,el banco santader me a llevado a lista de morosos por una deuda de 650e.mi pregunta es;te suben intereses por estar en lista de morosos?cuanto tiempo tengo para pagar la deuda?yo hasta junio que es la paga estra no puedo pagar esa deuda.muxas gracias
No es que te suba los intereses por estar en la lista de morosos.
El problema de los préstamos, es que una vez que dejas de pagar, los intereses de demora o de impago son carísimos, además de las comisiones por reclamación de la deuda y los gastos de dicha reclamación.
Además, si la entidad te lo reclama vía judicial, incluso la deuda se puede duplicar.
Si puedes, págalo cuanto antes te sea posible, ya que te ahorrarás un buen puñado de dinero, y una vez pagado, puedes solicitar que te borren de la lista de morosos.
salu2.