Aparecer es un listado de morosos es tan fácil cómo dejar una mínima deuda sin abonar. Por lo que muchos usuarios se preguntan cómo saber si estoy en un listado de morosos y en caso de estar incluido, cómo se puede salir o cancelar los datos.
Indicamos cómo puede conocer si se encuentra en el ASNEF, en el RAI, o en el CIRBE y qué se puede hacer para desaparecer de ellos.
ASNEF:
Toda persona podrá ejercer su derecho de acceso, cancelación, rectificación y oposición, dirigiéndose a EQUIFAX IBERICA S.L. (empresa encargada del tratamiento del Fichero ASNEF), a mediante:
- dirección de email: sac@equifax.es
- Apartado de Correos nº 10.546, 28080 Madrid
- o sino accediendo a la página de internet
- www.ederechos.equifax.es.
- o en los números de teléfono 902 300 414 ó 902 126 000 ó 917 687 600
- o en la siguiente dirección: Albasanz, 16, Madrid 28037.
Telefónicamente sólo se facilita información sobre los medios de acceso al fichero, pero no es posible facilitar los datos concretos existentes en el mismo, que unicamente pueden obtenerse conforme al resto de medios indicados.
¿Cuánto tiempo tardarían en contestar si se solicita el acceso a los datos?
La Ley señala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (artículo 12 Real Decreto 1332/1994) no obstante, si se dirige por escrito y la solicitud es correcta, se le remitirá la contestación en el menor plazo de tiempo posible.
¿Qué datos tendría que aportar para acceder a los datos o solicitar su cancelación?
Si el afectado quisiera conocer los datos que figuran en el listado del ASNEF deberá enviar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos o razón social de la empresa.
- DNI / NIF / CIF.
- Domicilio al que se pueda remitir la respuesta.
- Adjuntar fotocopia de algún documento acreditativo de la personalidad.
- Fecha de envío y firma.
- Toda la documentación oportuna que acredite la cancelación de la deuda.
Si quisiera saber si estoy incluido, ¿tendría algún coste?
La consulta de los datos se puede solicitar de cualquiera de las formas que hemos indicado antes, y en cualquier caso es un servicio gratuito. Le facilitarán con qué entidades tiene alguna deuda contraída, así cómo los datos para ponerse en contacto con ellas para saldarlas.
CIRBE:
¿Quién puede acceder a sus datos?
Cualquier persona o entidad podrá solicitar a la CIRBE sus datos.
¿Cómo puedo solicitar la información?
Cualquier persona física o jurídica puede solicitar los datos declarados en la CIRBE a su nombre, bien en persona o sino por correo. Indicamos la documentación que deberá presentar para ello:
En persona
- Se puede solicitar en la sede central del Banco de España o en cualquiera de sus sucursales.
- Las personas físicas deben presentar un documento válido que las identifique (DNI, NIE, CIF, pasaporte u otros) y rellenar el formulario correspondiente.
- En el caso de las personas jurídicas, el peticionario tendrá que identificarse; presentar algún poder o documento público que acredite su derecho a obtener la información y fotocopia, para su registro y archivo en la Central de Información de Riesgos; y rellenar el formulario correspondiente.
- El Informe de Riesgos se entrega en el momento; si no fuera posible se remite al interesado por correo certificado.
Por correo
- La petición debe dirigirse a Central de Información de Riesgos del Banco de España en C/ Alcalá, 48. 28014 MADRID
¿Qué documentación hay que presentar?
Las personas físicas enviarán:
- Fotocopia de las dos caras de su DNI, NIE, pasaporte u otro documento válido que les identifique.
- Datos completos del domicilio particular para el envío del informe por correo certificado.
- Formulario cumplimentado y firmado (211 KB)
Las personas jurídicas enviarán:
- Copia de las dos caras del CIF u otro documento válido que identifique al titular.
- Copia del poder o documento acreditativo de la representación, por una sola vez y mientras esté en vigor. Para sucesivas solicitudes se deben comunicar los siguientes datos del apoderamiento enviado: notaría, número de protocolo, localidad y fecha de expedición.
- Formulario cumplimentado y firmado (118 KB)
- NOTA: En el caso de poderes mancomunados, las solicitudes deberán estar firmadas por todas las personas cuya firma sea exigible.
RAI:
Es el Registro de Aceptaciones Impagadas (RAI) sólo figura la información relativa a los impagos exclusivamente de personas jurídicas, no de particulares.
¿Cómo se puede consultar la información?
La consulta debe realizarse necesariamente por el CIF del deudor.
Hay dos procedimientos técnicos diferentes para acceder al fichero:
- Vía Web
- o sino Vía Tramas de información para consultas habituales configurando la conexión.
EXPERIAN-badexbourg
En este caso tendría que solicitar información llamando al 91 625 89 11.
Para ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación u oposición podrá dirigir una solicitud por escrito a la siguiente dirección:
- Fichero BADEXCUG Apartado de Correos 1188 – 28108 Alcobendas (Madrid).
Es imprescindible que la solicitud vaya firmada personalmente por el afectado, y que se acompañe fotocopia del DNI o documento equivalente.
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Hola:
Adquirí en verano de 2011 un teléfono con orange el cual se me rompió poco tiempo después. Así que llamé a la compañía y me dieron la opción de darme otro teléfono básico con 18 meses de permanencia. Lo que no me explicaron es que se sumaban las dos permanencias y por un teléfono que vale libre 60 euros en el mercado me quieren cobrar 181,50. Me parece una estafa y me gustaría no pagarla, con lo que me han dicho que podría entrar en la lista de morosos. De momento no tengo previsto pedir ningún crédito así que mi pregunta es ¿cuándo prescribiría?¿Me pueden llevar a juicio?¿y si dentro de dos años decido pagarla llevaría intereses y de cuánto serían? Gracias y un saludo
A los 6 años te tienen que sacar de la lista.
Te pueden llevar a juicio y si el juez considera oportuno embargarte ese dinero y además te tocaría pagar las costas del juicio.
Salu2.
Hola,por un error devolvi fuera de plazo un decodificador de DIGITAL+…el caso es que ya lo debolvi y tengo el comprobante pero resulta que DIGITAL+ ha vendido mi deuda a una empresa que se llama LEGAL PLUS SL y que ahora me han metido en una lista de morosos y me reclaman 300€ con amenazas de emprender vias judiciales…que es lo que puedo hacer?tengo alguna salida?Gracias de antemano.
Si no tienes el justificante de la entrega del aparato…
Una empresa telefonica esta cobrandome un cargo por devolucion de recibo generado a causa de un error en la ultima facturacion. Pese a que todos los agentes han dicho que el error es real, se niegan a devolverme o descontarme el dinero de la factura. Que puedo hacer?
Denunciar el caso ante consumo… o si eres socio de una asociación de consumidores, pon el caso en manos de su asesoría legal.
Salu2.
quiero saber si estoy moroso o no y por quien.
Tendrás que ponerte en contacto con cada empresa de listado de morosos(en el artículo superior puedes ver sus datos de contacto), para que te informen si estás o no incluido, por qué cantidad y a qué entidades debes (si es que tuvieras varias deudas..)
Salu2
Aviso, información falsa de ficherodemorosos.com, dicen que para particulares la gestión es gratuita y ES MENTIRA.
Obligan a marcar un nº de tfno DE PAGO que empieza por 807 para realizar una gestión que según ellos dura entre 5 y 7 minutos. Me mantuvieron a la espera al tfno, y según la factura estuve un total de 26 minutos, que se traduce en un coste superior a 30 euros.
Les he reclamado por mail pero no contestan. SON UNOS TIMADORES.
pero te resolvieron la duda?
Nosotros intentamos resolver las dudas de los usuarios y desde luego no cobramos nada por nuestras respuestas
Eso sí, tenemos nuestras limitaciones de tiempo, no podemos extendernos todo lo que nos gustaría para cada consulta.
Salu2.
Podria cobrar el R.A.I.renta de insersion activa,por ventanilla, o por el contrario tienes que ser titular de una cuenta bancaria.gracias por su informacion,un saludo.
Tiene que ser a través de transferencia bancaria.
Muy buena la informacion.Hacia tiempo que la buscaba
hola buenas necesito saber si estoy morosa pues la verdad no he debido nunca a nadie nada y ahora realmente necesito saber por circunstancias sanitarias para poder pedir un prestamo le saluda atentamente carmen.mi telefono es 690176642
Buenos días.
Tendrás que ponerte en contacto con cada empresa de listado de morosos(en el artículo superior puedes ver sus datos de contacto), para que te informen si estás o no incluido, por qué cantidad y a qué entidades debes (si es que tuvieras varias deudas..)
Salu2
hola deje de pagar el tlf movil en 2006 y m metieron una lista de morosos.y m an dixo q al pasar 6añosy sin pagar la deuda t sacan de l lista .m gustaria saber si es verdad?gracias
Totalmente cierto… y si no es así, tienes que solicitar a la lista de morosos que te den de baja al haber pasado los 6 años desde la fecha de alta.
Salu2.