El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.
Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.
Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.
La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:
- O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
- O sino en:
Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid
Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.
Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:
Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria
La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.
Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?
- El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
- Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
- El comprador. (1%, 13 Votes)
Total Voters: 878
Cargando ...Artículos relacionados:
Lista de Afectados:
Tan solo una pregunta, es legal que te exijan el achtarramiento del coche para aplicar el descuento de marca?
Ese tema no entra ni sale dentro de la legalidad. Simplemente no está concretado.
Todo dependerá que lo que cada cliente tenga firmado en el contrato al hacer el pedido.
Y en el caso de que las claúsulas que figuren no se cumplan por parte del concesionario, el cliente tendría derecho a la devolución de la señal.
Si eres uno de los clientes a los que los concesionarios están exigiendo desguazar los coches viejos a pesar de no aplicar la ayuda, visita este enlace del foro de coches http://foro.preguntasfrecuentes.net/el-concesionario-me-obliga-a-desguazar-a-pesar-de-negarme-el-2000e-que-hacer-t654.html donde indicamos qué hacer en esa situación.
Seguimos pendientes de vuestros casos.
Salu2
En mi concesionario de vw me piden el achatarramiento del coche y hoy cuando le he dicho que yo me tengo que quedar con el certificado original del achatarramiento, se han negado. Me serviría una copia certificada??
Según la información oficial sobre el Plan 2000E, con una fotocopia o el Certificado de destrucción escaneado sería suficiente para el concesionario:
Intenta quedarte tú con el original o sino pues al menos con la copia compulsada, o sino al menos con una copia normal.. Es más que nada para que en el hipotético caso de que se prorroguen las ayudas y os incluyan en ellas, tengais algo que justifique que entregasteis y desguazasteis ese vehículo para el 2000E que finalmente os denegaron.
Si el cliente no se quedara ni con el original ni siquiera con copia ni nada del Certificado de destrucción ni pidiera la factura desglosada del nuevo, luego le será muy difícil reclamar nada.
Salu2
En mi concesionario me dicen que se han acabado las ayudas y que ya no me hacen el descuento de 2000e, y encima ya he entregado el coche a achatarrar, he pagado el coche con el descuento y con factura que la tengo a fecha de 2 de octubre!!!Y ne dicen que si quiero el coche tengo que pagar los 2000 euros!!!Donde puedo reclamar o si me podeis informar de que puedo hacer???GRACIAS
A fecha 2 de Octubre notificaron a los concesionarios que se había agotado el 80% del presupuesto Estatal para el Plan 2000E y que por tanto a partir de esa fecha el 20% de la ayuda restante se repartiría entre todos los concesionarios, pudiéndose beneficiar ya sólo un número concreto de unidades cada concesionario.
Teniendo la factura hecha con el descuento aplicado y si en tu contrato de pedido no se especificó ninguna claúsula sobre qué ocurriría si se agotasen las ayudas, deberían respetarte el precio.
Y por supuesto, la devolución no serían 2.000€, sino 1.000€ a lo sumo, ya que los 1.000€ del fabricante estaban incluidos en la promoción y los descontaban entregara o no coche viejo para el 2000E el cliente..
De todas formas y ante la urgencia de tu caso, conviene que lo consultes con las Organizaciones de Consumidores para que te informen sobre tus derechos mostrándoles los datos concretos (factura y contrato del pedido)
OCU – Organización de Consumidores.
LINEA GENERAL / CENTRALITA – 913 000 045 – de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas
informacion@ocu.org
FACUA – Federación de Consumidores en Acción
Teléfono del Consumidor
954 90 90 90
Mañanas: lunes a viernes de 10.00 a 13.00 horas
Tardes: lunes a jueves de 17.00 a 20.00 horas
Correo electrónico: tudenuncia@facua.org
Ya nos contarás a ver qué te comentan.
Salu2
Tengo un caso similar….En mi concesionario me dicen igualmente que se han acabado las ayudas y que podrían llegar a asumir ellos mismos una parte de las ayudas pero no todo (di la señal a primeros de agosto) pero la entrega del nuevo vehículo no era hasta el próximo lunes. ¿Cómo puedo reclamarles?. Gracias
Echa un vistazo a la respuesta anterior, y en general a todo lo que vamos contestando, ya que por desgracia estais todos en el mismo o muy similar caso.
Conviene también que echéis un vistazo a este enlace:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/el-concesionario-me-obliga-a-desguazar-a-pesar-de-negarme-el-2000e-que-hacer-t654.html
También influirá que tengais derecho al mantenimiento del precio, a la devolución de la señal o la modificación o por el contrario al incremento en el precio dependiendo de las claúsulas que firmarais al hacer el pedido.
En este otro enlace podéis ver los telfs de las Organizaciones de defensa del Consumidor por si quereis consultarles también y contrastar la información.
http://foro.preguntasfrecuentes.net/telfs-y-direcciones-de-interes-ministerio-industria-hacienda-ocu-t609.html
Ya nos comentareis que os comentan si llamais.
Salu2
Hoy al final no hemos podido hablar con el concesionario de nuevo. Finalmente van a asumir 1000 euros, pero los otros 500 (somos de la Comunidad de Madrid) los asumimos nosotros.
Por otro lado, puse una queja en el Ministerio y ésta es su respuesta:
Hemos recibido su correo electrónico dirigido a D. Miguel Sebastián, Ministro de Industria, Turismo y Comercio. Le agradecemos la confianza de hacernos llegar sus ideas y opiniones.
El 22 de mayo de 2009 el Consejo de Ministros aprobó la normativa reguladora del Plan 2000E, teniendo efecto la misma desde el 18 de mayo de 2009.
Este Plan se puso en marcha con el triple objetivo de reducir las emisiones contaminantes, mejorar la seguridad vial y reactivar el mercado del automóvil y vino a sustituir al exitoso Plan VIVE que en esas mismas fechas había agotado ya sus fondos para todo 2009.
Desde su aprobación el Plan 2000E ha sido un claro éxito ya que consiguió ralentizar notablemente la caída de las matriculaciones y en el mes de agosto consiguió que estas permaneciesen constantes respecto al año anterior por primera vez en 15 meses. Finalmente en el mes de septiembre el Plan 2000E ha provocado un incremento de las matriculaciones del 16%, con incremento de las matriculaciones a particulares del 47%, respecto a septiembre de 2008.
El enorme éxito del Plan ha provocado que el pasado 2 de octubre se alcanzara el 80% de los fondos estatales destinados al Plan 2000E, que suponen un total de 100 millones de euros.
Ante esta situación, y tal y como estaba previsto para conseguir una finalización ordenada del Plan, se comunicó a los concesionarios adscritos al Plan que se había alcanzado dicho límite y se estableció un procedimiento de prorrateo entre los mismos, de forma que a cada concesionario se le adjudicase un número de operaciones a ejecutar antes de la finalización del Plan.
Por lo tanto a partir de este día 2, cada concesionario puede realizar un máximo de operaciones del Plan 2000E, y es probable que a lo largo de estos días algunos concesionarios ya vayan agotando su remanente de operaciones del Plan 2000E y no puedan realizar operaciones adicionales.
Quedo a su disposición y le saludo muy cordialmente.
Madrid, 13 de octubre de 2009
Un cordial saludo,
Miguel Sebastián
Ministro de Industria, Turismo y Comercio
En mi concesionario el día 5 octubre que fue cuando llego mi coche me dijeron que se habian acabado las ayudas. El dia 14 de octubre, después de mucho discutir me reconocieron que efectivamente ese dia no se habian acabado las ayudas, se habian prorrateado el 20%, que eran las que quedaban, entre los concesionarios.Concretamente en este concesionario les adjudicaron 9 ayudas, pero que entre 2 coches que se matricularon ese dia y otros 7 que ya estaban pagados se acabo… Por tanto yo no me he podido beneficiar, os lo cuento para que en el concesionario no os tomen el pelo y os hablen claro sobre lo que ha pasado. Espero recuperar los 1000 euros y que en la prorroga del plan, si es que la hay, no olviden a los que nos hemos quedado en la estacada.
El pasado 17 de Agosto hize la petición formal de un coche acogiendome al plan 2000E. Ayer fui a entregar los papeles para ir formalizando la operación, y me comunicaron que se había terminado el plan 2000E. Espero recoger el coche para finales de éste mes y no se que me voy a encontrar, ya que, si anulo la operación de hacerla de nuevo más adelante tardarían en entregarmelo unos 5 o 6 meses por la demanda que existe. Lo sierto es que me encuentro que la factura del coche se ha incrementado en 1000 euros, los cuales ahora no me llega para pagarlos.
Compré un renault a final de agosto y llegará sobre el 10 de noviembre. Me puse en contacto con el vendedor al conocer la noticia del fin de los fondos y éste me comentó que la noticia se la comunicaron de un día para otro y me tendría que hacer cargo del pago de 700 € ya que ellos se harían cargo de los 500 € de la ayuda del estado ( 2200 € de plan 2000e ). En mi hoja de pedido no hay cláusula alguna de quién se hace cargo del importe de la ayuda en caso de finalización de ésta. En FACUA me recomiendan que cuando me den el vehículo les pida una hoja de reclamaciones reclamando la diferencia del precio fijado en el contrato de compra-venta. ¿Es lo correcto?. Gracias y ánimo a todos los que están en la misma situación.
La verdad es que son complicadas las situaciones que están corriendo, por la falta de información oficial, los contratos en los que no figuraba esa claúsula, y cada caso personal (coche desguazado, coches ya pagados descontando la ayuda, otros sin descontarla, coches nuevos ya matriculados a los que reclaman el abono del incremento..)
En todos los casos conviene solicitar la factura desglosada del vehículo nuevo y quedarse con el Certificado de destrucción (el concesionario que se quede con una copia escaneada), por los motivos que indicamos en:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/el-concesionario-me-obliga-a-desguazar-a-pesar-de-negarme-el-2000e-que-hacer-t654.html
Aparte de eso, conviene que contrastes la opinión de FACUA con la que te den en
OCU – Organización de Consumidores.
LINEA GENERAL / CENTRALITA – 913 000 045 – de lunes a viernes de 9:00 a 16:30 horas
informacion@ocu.org
Ya nos informarás a ver si ambos te comentan lo mismo. Y sobre todo no te precipites en tomar una decisión, ya que después de esperar tanto por el coche, conviene solucionar el tema lo mejor posible.
Quedamos pendientes de la evolución de vuestros casos.
Salu2
Hola a todo@s,mi reserva fue el 16 de julio y la entrega sera para mediados de noviembre,fui al concesionario y le pregunte que si se proroga el plan 2000e,tendria posibilidad de recuperar los 1000e y respondio no,de ninguna forma y que no cree que se renueve,parece ser que plantean diferente ayuda, tipo al plan vive,pero que mi pedido no podria acojerse ya que me respetan el descuento del concesionario unos 3700e del plan 2000,el coche es un vw edition plus,no entiendo nada,otra pregunta ¿el plan 2000e tributa?
Está habiendo muchas presiones por parte de las Asociaciones de concesionarios, fabricantes y vendedores de vehículos a motor (Faconauto, Ganvam, Anfac, etc) para que se prorrogue por las consecuencias que está habiendo.
Puedes echar un vistazo sobre este tema en:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/industria-se-plantea-una-ampliacion-del-plan-2000e-t633.html
Si se prorrogara con carácter retroactivo y siguieras con las indicaciones que en este otro enlace damos, podrías reclamar al concesionario la devolución de esas ayudas. Ya que aunque a ti no te las den ahora, te obligarán igualmente a achatarrar tu vehículo, y estamos seguros de que si se prorrogan intentarán que se las concedan presentando el Certificado de achatarramiento y la factura de tu coche nuevo.
Echa un vistazo a:
http://foro.preguntasfrecuentes.net/el-concesionario-me-obliga-a-desguazar-a-pesar-de-negarme-el-2000e-que-hacer-t654.html
Seguiremos pendientes de vuestros casos y de las consultas que nos envieis.
Salu2
Hola:
Me ha ocurrido lo mismo, trás más de 3meses esperando,y sin avisarme, ni llamarme ni recibir información del estado de mi pedido, hoy cuando voy a firmar y pagar, me dicen q tengo q pagar 1000€ más. Esto me ha pasado en un concesionario de Granada, llamado GILAUTO.
Firmé el contrato de compra.venta hace más de 3mese y hoy a 15 octubre me dicen eso, además todos los concesionarios saben desde el día 2 octubre (tengo escrito del ministerio de Industria) que se llegó al 80% del cupo y el 20% restante se prorrateaba entre los concesionarios.
En el q a mí me han tratado tan mal, evidentemente han querido aprovechar el hecho del plan E y vender todo lo q han podido sin avisar a los clientes q iban pidiendo sus coches, q no podrían acogerse a este plan!!!
Está claro q hay q hacer algo y sobre todo meter presión!!!
Espero sigais aportando ideas para solucionar este engaño que muchos concesionarios como Gilauto en GRanada están haciendo.
Gracias a todos, espero vuestras ideas y opiniones!!!
Idéntica situación. Concesionario VW Jaén. Passat pedido el 16 de Julio. En contrato no pone fecha de entrega; verbalmente, entrega a finales de Agosto. Se retrasa mes y medio. Me piden el pago completo el 6 de Octubre (ya sabían que se habían acabado los fondos del plan 2000e). Tardan 10 días en matricularlo y cuando voy a recogerlo el 15 de Octubre (ya pagado, matriculado a mi nombre, con el seguro hecho y con el vehículo que entrego desguazado)me exigen pagar otros 1000 euros para llevarmelo. Me diecn mentiroso en mi cara porque «es imposible que nosotros le dijeramos que el coche llegaba en Agosto». En mi contrato si pone descuento de 500 + 500 «sujeto s disponibilidad económica del gobierno». Tienen mi coche y mi dinero ¿Qué hago?