El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.
Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.
Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.
La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:
- O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
- O sino en:
Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid
Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.
Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:
Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria
La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.
Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?
- El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
- Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
- El comprador. (1%, 13 Votes)
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Lista de Afectados:
Tener cuidado con este tema, creo que los concesionarios se estan aprovechando de las dudas que se han generado sobre el plan 2000e.
El mio me dijo ayer que ya agotó su cupo de la prorroga, tengo el coche pedido desde septiembre ý llega en 2 semanas. Pero siguen vendiendo con la oferta engañosa del plan 2000E y cuando toca pagar llega la sorpresa.
Personalmente pienso que como se ha repartido el cupo por concesionarios estos lo estan repartiendo de forma aleatoria y utilizandolo para conseguir nuevas ventas en vez de cubrir los que ya tienen pedidos y como no hay manera de saber si es verdad lo que te dicen volvemos a estar indefensos y a pagar como siempre los platos rotos … de verdad me estoy pensando quedarme con mi R11 de 23 años.
Estás en lo cierto…, los concesionarios están aprovechando de este tema de mala manera en perjuicio de los consumidores.
La gestión de la ayuda deja mucho que desear. Pero creo que en el peor de los casos se podría solicitar a FITSA la última matricula que ha entrado en el plan de un determinado concesionarios y ver si dicha matricula es posterior a la tuya, e igualmente pedirle que si tu matricula está incluído dentro de las solicitudes.
Con esa información se podría reclamar al concesionario de una mala práctica siempre que tengamos los documentos necesarios para comprobar que nosotros hemos entregado lo necesario y solicitado el plan 2000e.
Salu2.
Buenas de nuevo, yo tambien escribi de los primeros porq soy otro afectado.Ayer estube hablando con mi comercial y me dijo que a ellos le han tocado unos 20 coches pero que ya los han acabado con lo de la prologa del plan 2000e. Aunque me da muchas esperanzas y me dice q no me preocupe q voy a entrar pero q sera en el del 2010. Mi coche llegara la semana q viene. ¿q os parece esto? Quiere q pague los 1000e ahora y luego al año q viene me lo devolverian. Le dicho que al año q viene no va a tener las mismas condiciones el plan y me dice q lo unico q va a tener va a ser q van a bajar los CO2 y el mio no llega a 120 incluso. Mi coche viejo aun no se a desguazado y lo hare la semana q viene. no tengo pensado quedarmele porq tiene 17 años y no pasa la revision periodica por los humos.
Los coches que cada concesionario tiene por cupo para beneficiarse de la ampliación del Plan 2000E, los podrán asignar sin ningún criterio y según les convenga a quién quieran.
No hay ningún control. Hemos llamado a FITSA (entidad encargada de las ayudas del Plan 2000E) para preguntarles si es posible llamarles para confirmar por la matrícula si el concesionario ha recibido las ayudas Plan 2000E, y nos dicen que esa información no se facilitará a los particulares.
Por lo cual, si no te descuentan las ayudas directamente en el precio, es posible que tu concesionario las solicite, se beneficie de ellas, y a ti te comente que tu vehículo ha quedado fuera del cupo…
De momento nada ni nadie protege al cliente de lo que está ocurriendo…
Exige todo por escrito, factura desglosada de tu vehículo nuevo, certificado de desguace, y garantía por escrito de que en caso de que el concesionario cobre las ayudas correspondientes a tu vehículo te serán devueltas.
Salvo esto o exigir que te descuenten directamente las ayudas en el precio o negarte a quedarte con el coche, de momento no hay mucho más que se pueda hacer..
Por favor avisar cuando se publique la prorroga de las ayudas para que los que hemos pagado 1000 euros mas de lo que pensabamos podamos reclamar al concesionario que nos los devuelvan. Y sabeis como van las cosas en las ccaa, concretamente el castilla la mancha se sabe algo?? Gracias.
La ampliación del Plan 2000E auqnue no se ha publicado aún oficialmente (según noticias no confirmadas esto se producirá a mediados de Noviembre), tendrá carácter retroactivo.
Se asignará un cupo de vehículos bastante reducido por concesionario que podrán solicitar el Plan 2000E.
Los concesionarios están poniendo como excusa que como quedaron pedidos pendientes por solicitar en Octubre, se les ha agotado el cupo al incluirlos, y así dejan fuera a los nuevos pedidos…
Tu concesionario conoce el cupo que tiene. Pregúntales y exige que te incluyan tu coche dentro de ese cupo.
Sólo ellos deciden a quién meterán y a quién no.
No esperés a la publicación de información sobre tu CC.AA. Te facilitamos el telf de tu comunidad. Llama y consúltalo cuanto antes:
– Teléfono Único de Información: 012
– Telf del consumidor: 900 50 10 89 – telf para recibir información sobre cualquier asunto en materia de consumo durante las 24 horas del día, incluso festivos.
Así como la situación actual del presupuesto de Castilla La Mancha en FITSA (91 484 13 05), ya que ellos son los que la gestionan.
Ya nos contarás qué te dicen tanto unos como otros.
Salu2 y ánimo.
Hola, yo compré un coche en julio, en ese mes también deje presentado al concesionario los papeles del vehiculo dado para achatarramiento y baja en trafico. El coche me lo han entregado el 19 de octubre, pero como por esas fechas ya no quedaba ayuda según el concesionario, me tocó pagar 1000€.
Hasta hoy 4 noviembre no me dieron las facturas de compra,que las pedí para presentar la queja en el ministerio de industria y acompañar con documentos(me imagino que no sirve para nada).
Preguntando al comercial por la nueva ayuda, me dice que puede que por mi coche que se quedó sin ayuda en octubre ,y ya está matriculado, puedan pedirla pero que hasta mediados de Noviembre no se sabrá.
Yo nosé si lo mio ya es un caso perdido o debo de tener esperanzas para recuperar los 1000€ pagados de más al contrato firmado.
Estamos de acuerdo con lo que te ha dicho Monica.
La ampliación de las ayudas tendrán carácter retroactivo, por lo que se podrán solicitar para los vehículos que en Octubre se quedaron sin ellas.
Cada concesionario dispone de un cupo de unidades concreto al que aplicar de nuevo las ayudas, así que exige que sean solicitadas para tu coche.
Intenta en vez de hablar con el comercial, hablarlo con el jefe de ventas, que al final es quién decide. En el peor de los casos, si es necesario pon una reclamación para que quede constancia de tu caso y de que estás pendiente de devolución.
Ante todo, no dejes de insistir y ánimo, que os lo tienen que devolver.
Salu2
Ten esperanzas porque eres de los que se quedo en medio, tu sigue presionando al concesionario que te corresponde.
Saludos
Totalmente de acuerdo contigo 😉
y yo? qué hago?, compré un coche en verano, me dijeron que para septiembre estaría, llegó en octubre y ya sabeis, me dijeron que no me podían aplicar el plan 2000E, que se había acabado. Tuve que pagar 600 € mas, porque el concesionario, según ellos se esforzaron y me rebajaron 400 euros aparte de sus 1000. Achatarraron mi coche viejo y les pedí el certificado original el cual tengo en casa. He puesto una reclamación en el concesionario para que conste, según me han dicho en Facua, me incluirán en el nuevo plan? Gracias a todos por no abandonar.
La ampliación del Plan 2000E tendrá carácter retroactivo, así que podrán solicitar la ayuda para tu coche, y así te podrán devolver lo que has pagado.
Con la ampliación, cada concesionario dispondrá de un cupo de vehículos a los que aplicar la ayuda. Así que deberían incluir tu coche en ese cupo..
Habla con el Jefe de Ventas de tu concesionario a ver cómo está la situación de las ayudas de tu coche. Y ya nos contarás a ver qué te dicen sobre el cupo y demás.
Más información sobre lo que está sucediendo en:
Ampliación Plan 2000E: cupo, plazo y cuándo se aprobará
Salu2 y ánimo!
Sergi pues yo creo que tu concesionario tiene que tramitar tu ayuda, consultales a ellos si lo han hecho o no, y sigue presionando, si tramitan tu ayuda, tienes que firmar la documentacion y darles el certificado (o una copia escaneada como apuntan por aqui)y esperar, en caso afirmativo, te tienen que devolver al menos los 500 del gobierno, ( yo de comunidades desconozco que en madrid no se aplica.
Mi recomendadcion es insistir en el concesionario, tener contacto constante con ellos y que vean que no lo vamos a dejar en el olvido.
Saludos y animo
Otra cosa que a lo mejor no tiene que ver con este tema pero si yo tengo que dejar el coche en el concesionario un tiempo por no tener los 1000€ que me piden de mas ahora, ellos me lo pueden poner de exposicion aun sabiendo que me le voy a quedar???
Sería muy mala profesionalidad por parte del concesionario y si deciden hacer eso. Para exposición ya disponen de otros vehículos pedidos por el propio concesionario en stock para ese fin.
Cuando los vehículos llegan a llegan al concesionario, vienen con los plásticos y parafina para que estén protegidos. Lo normal sería dejarlo así en su campa. Y en el caso de que ya lo tuvieran preparado, te lo guardaran en la zona de entregas que no es accesible al público general y cerrado para que nadie entre.
Con la Ampliación del 2000E tendrán un cupo de vehículos al que poder aplicar las ayudas. Tendrían que incluirte en él, y así zanjar el tema de tu coche cuanto antes. No dejes de insistir en que te incluyan en ese cupo.
Animo y ya nos contarás.
Salu2
Aprobado el Real Decreto para la ampliación del plan 2000e.
Se destinan cuarenta millones de euros más al Plan 2000E, lo que permitirá financiar la compra de ochenta mil vehículos adicionales en las mismas condiciones que el plan actual.
La dotación se prorrateará entre los agentes de ventas que ya han intervenido en la fase anterior a esta prórroga.
Salu2
Ojo, de momento lo único que está aprobado son 500 € de ayuda del gobierno, y no los 500 € de la comunidad autónoma, por lo que reclamar 1000 € con caracter retroactivo de momento puede ser inútil, ya que si la comunidad no paga se podrían reclamar 500 como mucho.
Efectivamente, el gobierno sólo puede aprobar las ayudas que le corresponde que son 500€.
Salu2.