El pasado 2 de Octubre La Federación de Asociación de Concesionarios de Automoción (Faconauto) anunció el agotamiento del presupuesto del Plan 2000E e incluso temen que unas 40.000 operaciones ya cerradas se queden fuera de Plan 2000E, suponiendo para los concesionarios unas pérdidas de unos 40 millones de Euros.
Con el fin de evitar este agujero en el presupuesto de los concesionarios, éstos están denegando dicha subvención a los clientes que encargaron sus coches meses atrás, lo que supone un aumento en la mayoría de los casos de 1.000€ en el precio.
Además, en la mayoría de los pedidos realizados durante los meses de atrás, a diferencia de los nuevos pedidos que se están realizando, no se fijó ninguna cláusula en la que se contemplase que en caso de la denegación del plan, el coste adicional se vaya a trasladar a los consumidores, con lo que en principio los concesionarios deberían de hacerse cargo de este gasto. Sin embargo, esto es algo bastante complicado de conseguir, ya que los compradores están atrapados, porque en caso de no estar deacuerdo con la modificación del precio, el concesionario le devolvería la señal, con lo que igualmente se van a quedar sin la ayuda y además les tocaría volver a esperar.
La única solución aceptable por ambas partes sería que el Ministerio de Industria ampliase el presupuesto del Plan 2000E, al menos para las operaciones ya cerradas. Con este fin, para los afectados que se encuentren en esta situación, lo mejor que se puede hacer es enviar una queja al Ministerio y hacer presión:
- O en el Telf. de Información general Ministerio de Industria: 902 44 60 06
- O sino en:
Unidad de Quejas y Sugerencias
Ministerio de Industria, Turismo y Comercio
Paseo de la Castellana, 160
28071 Madrid
Existe una «Unidad de Quejas y Sugerencias» (UQS) del Ministerio de Industria. Las Quejas y Sugerencias de los ciudadanos se formularán indicando nombre, apellidos y la forma en que desee que se efectúen las comunicaciones, con los datos necesarios para llevarlas a cabo (domicilio, dirección de correo, etc.), y deberán estar firmadas.
Puedes imprimir el Impreso correspondiente en este enlace:
Formulario de quejas y sugerencias Ministerio de Industria
La UQS ofrecerá a los ciudadanos respuesta en un plazo de 20 días hábiles informándoles de las actuaciones realizadas y, en su caso, de las medidas adoptadas.
A ver si entre todos se consigue que modifiquen este punto.
Se ha terminado el plan 2000E, ¿Quién tiene que pagar los 1000€ de los coches ya pedidos?
- El Ministerio de Industria ampliando el presupuesto de las ayudas (74%, 648 Votes)
- Los concesionarios, que dieron el presupuesto e incluyeron las ayudas (25%, 217 Votes)
- El comprador. (1%, 13 Votes)
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Por otra parte, yo no sé como funcionarán en otros concesionarios, ni otras marcas, pero concretamente en la marca y concesionario donde yo trabajo, la misma marca unas ayudas para respetar el precio que se le dió al cliente incluyendo el plan 2000 ( ayudas que, evidentemente, con la retroactividad del plan no pagarán ) y por lo menos ningún cliente al que se le prometió el coche con el plan 2000 ha pagado ni un euro de más.
La verdad es que tenemos constancia de que hay concesionarios que están descontando las ayudas directamente, como debería ser y tal como se especificó en el Real Decreto del Plan 2000E.
Pero hay muchos que no lo están gestionando así, y el cliente se encuentra sin ayudas y se queda sin su antiguo coche..
Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos interesa conocer también el punto de vista de comerciales y concesionarios.
Salu2
Podrias decir la marca q lleva tu concesionario??? Nos puede ayudar a muchos q lo hayamos comprado de esa marca.
Hola a todos. Compré coche ayer 6 de Noviembre, para ser entregado en Febrero o Marzo de 2010, con la posibilidad de acceder a las nuevas ayudas.Mi pregunta es la siguiente ¿En el caso de no beneficiarme de éstas puedo quedarme con mi coche viejo? Gracias y suerte para todos.
Para el año 2010 se destinarán 100 mill de euros al plan 2000E, los mismos que el año pasado, por lo que se agotarán en unos 5 meses..
Llegando tu coche nuevo en Marzo no creemos que tengas problemas en que te apliquen la ayuda.
Eso sí, ten en cuenta que la ayuda será de 500€ que es lo que aporta el Estado. Los 1.000€ que se suponen que aportan las marcas te los van a descontar igual entregues o no coche viejo. Y los 500€ que aportan las CC.AA en muchas puede que estén agotados.
Así que tienes que ver según el estado de tu coche viejo, si te merece la pena desguazarlo por 500€ o sacarías más vendiéndolo si no estuviera muy mal..
En cualquier caso, no lo achatarres hasta que no se acerque la fecha de llegada de tu coche nuevo, para ver cómo está la situación antes de nada.
Salu2!
Pedi un coche en agosto, el cual me acaban de decir que lleve los papeles para matricular, y aunque en mi presupuesto pone el descuento del plan 2000e, el vendedor me dice que le adelante el dinero, por que el gobierno le debe mucho dinero y no le pagan.
Tengo derecho a que me devuelva los 3000 € que le adelante, si para mi me incumple el contrato, ya que hay fondos por parte del gobierno, y yo no quiero adelantarlo, quiero que me lo descuente.
Gracias
En Agosto los concesionarios no pensaban que el Plan 2000E se fuera a acabar tan pronto y que fuera a haber todos estos problemas, por lo que no especificaron bien las claúsulas en los contratos, cosa en la que en los nuevos pedidos de ahora están teniendo mucho más cuidado.
Por lo que si en tu contrato indica el descuento del Plan 2000E sin ninguna condición más al respecto, es posible que puedas reclamar la devolución de la señal que adelantaste.
Lo mejor es que lo consulte con la Organización de Consumidores en tu ciudad primeramente mostrándole el contrato y condiciones que firmaste y después según lo que te comenten, exijas la devolución al concesionario o interpongas las reclamaciones oportunas.
Haces bien en exigir que te descuenten las ayudas directamente en el precio, ya que esa así como se debe hacer y como se especificó en el Real Decreto. Si adelantas tú la ayuda nada te asegurará después que te las vayan a devolver.. No hay forma de comprobar si el concesionario las ha cobrado o no, y las cosas se complican bastante para el cliente..
Ya nos contarás y ánimo!
Salu2
Pues yo pedi un coche en agosto y en mi concesionario si especificaron bien las clausasulas (500 euros sujetos a consigna economica del estado y 500 euros sujetos a consigna economica de la CCAA).
Yo pedi un coche a mediados de agosto que me entregaran sobre primeros de diciembre y hace unas semanas ya me dijo la comercial que no entraria en el plan original.
Bueno pues el sabado le escribi para decirle que ya habia salido en el BOE la ampliacion y que estaba apunto de salir tambien en el del Pais Vasco y hoy me contesta diciendome que con los que quedaron pendientes de matricular de octubre ya no les queda mas dinero de las ampliaciones (ambos gobiernos).
En el contrato tengo firmado que el precio final esta supeditado a la vigencia y condiciones del plan 2000e y aunque segun ellos su cupo ya esta agotado entiendo que el plan sigue vigente hasta que diga el gobierno.
En fin, a ver que me dicen en consumo y al menos me devuelven la señal.
Cada concesionario dispone como ya sabes de un cupo concreto al que poder aplicar la ampliación de las ayudas del Plan 2000E. Es bastante probable que los concesionarios estén reservando ese cupo para ofrecerlo a nuevas ventas, en vez de gastarlo en coches ya vendidos o encargados..
Solicitar la devolución de la señal es una buena forma de presionar, sobre todo si el vehículo pedido es difícil de vender a otro comprador por llevar muchas opciones, por el color, si es cambio automático, etc..
Aún no está operativo el sistema informatico FITSA para el envío de las solicitudes del Plan 2000E, así que todavía pueden modificar o decidir a quién incluyen en ese cupo y a quién dejan fuera..
Ya nos contarás como sigue tu caso.
Salu2
Hola a todos, por lo visto ya se ha publicado la ampliacion del plan 2000e, pero los q tampoco entramos en ella y tenemos un pedido firmado desde Septiembre, q nos queda?? Me ha dicho el comercial q me lo devolveran con el presupuesto del plan 2000e del año q viene. Puede ser?? No se volvera hacer otra ampliacion para este año??? Hay algo q no cuadra y esque si quedaron 40.000 operaciones pendientes porque se acabo el plan 2000e y ahora han ampliado para 80.000 operaciones como es que seguimos sin entrar. Me dan el coche la semana que viene y no se que hacer, porque en mi contrato venia la clausula de hasta fin del plan 20000e y sino pago los 1000e no me dan el coche. Por mí dejaba el coche en el conce hasta el año q viene, esto se puede hacer sin q te lo vendan o te presionen con algo???? Gracias a todos.
Tienes razón en que las cuentas no cuadran.. Lo más probable es que estén reservando el cupo para nuevas ventas en vez de gastarlo en ventas ya hechas…
Para este año no hay prevista ninguna ampliación más. Pero para el 2010 habrá unos nuevos 100 mill de euros (el mismo presupuesto que en Mayo del 2009 y que duró 5 meses).
Puedes presionar diciendo que esperaras a Dic para matricular poniendo como excusa a ver si salen más novedades y diciendo que tienes el presupuesto muy ajustado y si no te aplican el Plan 2000E en estos momentos te es imposible hacer el pago..
Con que no lo matricularas en este mes es posible que le hagas bastante faena para los objetivos.
A ver si con un poco de presión consigues que cedan y te incluyan en el cupo que disponen… El programa FITSA de gestión de las ayudas aún no está operativo, así que aún no han podido enviar ninguna solicitud del cupo y podrán modificar a quién se lo asignan y a quién no..
Suerte, ánimo y ya nos contarás.
Salu2
Gracias por contestar. Por eso decia si al haber mas ayuda para el 2010 y yo haber comprado el coche en 2009 me podran incluir en ella??? es q es la teoria que utiliza el comercial para convencerme de que pague y que luego me lo devuelven y quiero saber si es posible o no para revatirle. Otra cosa: si me negara a llevarme el coche hasta que me lo descuenten diciendole que si le quiero (por escrito) me le podran vender a otro??? En mi contrato pone una clausula de que «si a la segunda vez que me avise el comercial de que ha llegado el coche y haga caso omigo pierdo la señal y le pueden vender». Gracias.
En teoría se supone que sí, ya que al igual que la ampliación del 2009 ha tenido carácter retroactivo, la del 2010 también debería tenerlo.. Siempre hay un riesgo, porque las condiciones del 2010 aún no se conocen, pero bueno..
A Monica se la han devuelto después, pero depende del concesionario que te atienda:
No te dejaran esperar al año que viene para matricular, ya que sino no les servirá para incluirlo en objetivos en este año y te van a presionar.
La verdad es que el cliente está totalmente desprotegido con lo que está pasando.
A qué Comunidad autónoma pertenece el concesionario? Qué tal está de mal el coche que vas a desguazar?
Si quieres puedes abrirte un tema en el Foro de Coches de PreguntasFrecuentes y así nos puedes ir contando mejor cómo va tu caso.
Salu2
El coche esta muy mal, es un gasolina de 17 años y que me han tirado en la ITV por contaminar demasiado, y encima el coche que me cojo no llega a 120 gr de CO2.
Perdon se me ha olvidao pertenezco a la comunidad de Extremadura y el conce igual.
Hola de nuevo Mario!
Tenemos más noticias para ti. En Extremadura han decidido ampliar el presupuesto autonómico al Plan 2000E, aunque aún no está publicado oficialmente en su boletín.
El problema es que los concesionarios aún no han cobrado nada de los 1,2 mill de euros que se supone que tu CC.AA tenía que haber aportado al Plan 2000E en Mayo del 09, por lo que ahora desconfían lógicamente de esta ampliación autonómica y no la querrán seguir adelantando a los clientes hasta que no cobren todo lo pendiente anterior…
Teniendo 17 años tu coche, si no vendes a un particular no vas a sacarle demasiado.. y puede que tengas problemas, así que si consigues sacar algo del 2000E pues fenomenal..
Intenta presionar para que te metan en el cupo poniendo las excusas que te hemos dicho y sino sigue los consejos de El concesionario me obliga a desguazar a pesar de negarme el 2000E. Qué hacer?.
Lo más importante, no dejes de insistir para que te incluyan aunque sea por aburrimiento..
Ya nos contarás.
Salu2
El pasado sábado salió en el BOE la ampliación del plan 2000E del estado central. Sabeis como está la ampliación que anunció la Generalitat Valenciana, si ya ha salido publicada?
Salió publicada hace en el Boletín Oficial de la Comunidad Valenciana en Sept.
En Ampliación Plan 2000E: cupo, plazo y cuándo se aprobará puedes ver el enlace al Boletín Oficial de esa comunidad.
Salu2
Hola a todos, solo queria deciros que mi concesionario me ha devuelto el dinero, me ha ingresado los 500€ del plan 2000E del gobierno que yo adelante.
Mi coche se matriculo el 13 de octubre y lo encarge en julio.
Animo a todos y seguir insistiendo.
Saludos
Muchas gracias por tu respuesta Mónica.
Servirá de ánimo a todos los que están reclamándola al concesionario..
Salu2!
Preguntas Frecuentes
Octubre 29th, 2009 en 22:08
En tu concesionario no están bien informados. Lo que se les acabó fue el cupo del prorrateo. Es decir, cuando se anunció que se había agotado el 80% del presupuesto de las ayudas, el 20% restante se repartió en un cupo de unidades por concesionario, y eso es lo que se ha acabado.
Sin embargo, el 24 de Octubre el Ministro de Industria anunció una ampliación del Plan 2000E para este año y 2010, que todavía ni siquiera ha dado tiempo que salga publicada con las condiciones en el BOE por lo que aún no se ha empezado a aplicar, así que difícilmente se puede haber agotado ya..
Tendrías que esperar a que se publique en el BOE (a ver si mañana en el Consejo de Ministros se conocen más novedades al respecto) y una vez que se conozcan las condiciones, podrás reclamar al concesionario que te las apliquen si no te las quieren ir adelantando ya.
—Esto me contestasteis cuando dije que el mismo día que salieron las ayudas en el concesionario me dijeros que su cupo ya estaba agotado. y ahora decis que salió en septiembre. No entiendo nada
Una cosa son las ayudas estatales y otra las ayudas de la comunidad autónoma.
La ampliación de las ayudas Estatales al Plan 2000E se publicó el 7 de Nov en el BOE.
salu2.
Ese es el comentario que hice ayer a las 18:59h solo me falta saber lo de las ayudas de la Generalitat Valenciana, las que anunciaron hace unos días su ampliación.
En Ampliación Plan 2000E: cupo, plazo y cuándo se aprobará estamos intentando recopilar la información referente a las ayudas autonómicas.
La verdad es que el tema de que una parte sea la ayuda Estatal del Plan 2000E y otra la parte sea ayuda autonómica complica bastante todo, ya que como ves tienen diferentes fechas de aprobación, la situación varía dependiendo de cada CC.AA … y además en la Comunidad Valenciana hasta tiene nombre diferente y se llama Plan Prever.. Si buscas por ejemplo en su boletín oficial (DOCV) por plan 2000E no te aparecerá la información referente a la ayuda autonómica…
Salu2 y esperamos que te sirva de ayuda.
A mi me entregan el coche el lunes que viene,,, lo he pagado hoy,, me han descntado los 2000€, pero no me van a aplicar el plan 2000E a mí directamente, me han propuesto que lo entregue firmando un contrato de venta para transferencia a otro tercero, que sí disfrutaría del plan 2000E (osease yo firmo la transferencia y el comprador aún está a la espera). Entre otras razones me han expuesto que la Junta de Andalucía, aún no se ha pronunciado y lo del gobierno no lo tienen muy claro….Sospecho que no me cuentan toda la verdad y es porque este concesionario se habrá quedado sin cupo, o algo por el estilo… Yo lo único que les voy a exigir es un contrato firmado por ellos de compromiso, y el certificado de achatarramiento, cuando éste tenga lugar…. Espero no tener problemas por estos malditos 2000€, pues entre otras razones, el vehículo que entrego tiene la ITV caducada desde agosto…
Hola Angel.
Por lo que te hemos entendido, te han descontado la totalidad de las ayudas directamente en el precio, no?
Pide la factura de tu coche nuevo con las ayudas desglosadas. Y quédate con copia de todo lo que vayas firmando y estate pendiente en lo referente a los trámites de tu coche viejo.
Una vez que firmes la transferencia y contrato de compraventa de tu vehículo, ellos podrán utilizarlo para lo que quieran, ya que ya no sería responsabilidad tuya.
Podrán utilizarlo para el Plan 2000E para otro vehículo o para venderlo a otro particular dependiendo de su estado y pasándole ellos previamente la ITV.
Pero asegúrate de que se transfiere o sino lo dan de baja dentro de este año, ya que sino el Impuesto de Circulación del año que viene te tocará pagarlo a ti.
Si vas a dejar tu coche viejo en el concesionario, puedes echar un vistazo a:
En caso de entregar nuestro coche o vehículo al concesionario, ¿qué trámites hay hacer?
Salu2